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 Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?

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rodrigocrocha
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MensagemAssunto: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Qua 16 Abr 2014 - 17:48

Relembrando a primeira mensagem :

Fala galera...

Deixei meu carro hoje para fazer a troca dos rolamentos pois o nhec nhec quando passava na lombada estava feio.

O pessoal responsável pelo centro automotivo que deixei o carro havia dado algumas voltas e dito que realmente teria que trocar os rolamentos.

Pois bem, os danados foram trocados e o maldito barulho além de não ter sumido, ainda apareceu outro barulho (estalos).

As pontas de eixos foram examinadas e estavam em ordem, não havia qualquer dano.

Alguém já passou por isso?

Estou muito chateado com a situação.... Gastei uma grana considerável e ficou pior do que estava... Voltarei no local amanhã sem falta, mas gostaria de algumas dicas.

No aguardo.

Abraços.

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rodrigocrocha
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Seg 28 Abr 2014 - 1:05

Pensando por este lado você tem razão... Vamos ver no decorrer deste próximo mês o que consigo.
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rodrigocrocha
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Seg 28 Abr 2014 - 10:56

Fala galera... No dia de hoje é o seguinte:

Novela: Eixo traseiro
Capítulo: Garantia de mão de Obra.

Infelizmente após a troca dos rolamentos, além de não acabar o nhec nhec(foi descoberto que vinha da bucha/batente do amortecedor) saiu do Centro Automotivo pior do que entrou... Saiu de lá estralando, mas como era 18h00 eu dei uma volta no quarteirão e quando passei em frente da loja pra já informar o problema, já estava fechada.

Voltei hoje, 09 dias depois, tempo suficiente pra eu rodar e ter certeza de que realmente estava com problemas, pois se volto na mesma hora como pensei em fazer, iriam dizer: Poxa, mas você nem andou com o carro e já está condenando nossa mão de obra? E se volto 09 dias depois como fiz eles falam o que me falaram hoje: Você andou 09 dias com o carro e poderia ter reclamado na mesma hora, ou seja, dançam conforme a música.

Enfim... Ocorre que logo que entro no local e informo ao Gerente/Mecânico (Em alguns lugares é assim, o gerente não é só gerente, também é supervisor, mecânico etc..) do ocorrido ele sequer pediu pra colocar o carro no elevador e sentado de onde estava logo disse: Se está estralando é rolamento e você vai ter que pagar outra mão de obra.

Disse pra ele o seguinte:

1º: É um absurdo este tipo de tratamento.
2º: Se é rolamento estourado, foi na execução do serviço pois já saiu da loja estralando.

Escuto o seguinte absurdo: Não posso te dar garantia de uma peça que não foi eu que te vendi. (kkkkkkkkk...)

Disse a ele que não pode e nem deve, pois a peça tem um fabricante e quem responde e oferece garantia é o fabricante e não quem vende ou realiza a mão de obra.

Resumindo: Me prontifiquei a se necessário até comprar e gastar novamente comprando outro rolamento(mesmo o rolamento tendo sido estourado na execução do serviço) e desta vez original pra que não haja nenhum tipo de condenação a peça (embora o fato de ser original não exclua qualquer possibilidade de apresentar má qualidade ou defeito, mas eles sempre acham que porque é original não dará problemas etc.. etc.. etc..), mesmo assim não teve conversa. Ele disse que não vai oferecer garantia e não vai trocar gratuitamente.

Tive que ir na Loja principal e expor toda a situação ao dono que teve uma postura totalmente contrária e pediu pra eu retornar amanhã no primeiro horário para desmontar de ponta a ponta, verificar o que está acontecendo e entrar num consenso.

Haja paciência.

Amanhã teremos novo capítulo.

Abraços.
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Babi.valentim
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Seg 28 Abr 2014 - 15:04

É isso sim, parece que o mecânico na hora de levantar ele amassou, o que piorou bastante!!! Pois é, é bem dificil.... Mas sou meio curiosa e tudo quero saber, não gosto de ficar só dependendo dos outros "Homens", kkkkkkk !!! Então eu pesquiso, eu mesmo levo no mecânico..... e aí vai, achei legal o clube, acho que vou aprender ainda mais!!!!!


rodrigocrocha escreveu:
Boa tarde Babi.valentim...

Acho que nunca vi uma mulher aqui neste fórum, é mais difícil que encontrar nota de 3 reais.

Enfim... Peito de aço, você se refere ao protetor de cárter, é isso?
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rodrigocrocha
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Seg 28 Abr 2014 - 15:34

Com certeza... Não tenha dúvidas de que frequentando o clube aprenderá bastante coisa, assim como eu aprendi.

O ideal mesmo é que chegue no local tendo no mínimo uma ideia do defeito para que não seja enganada, pois isso é uma prática muito comum nos dias de hoje.
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vitor_mupe
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Seg 28 Abr 2014 - 15:42

Puts Rodrigo é osso...

Mas que bom que o dono teve outra postura! Acho que vale o bom senso, agora, a postura do outro cara só faz perder clientes...

Estamos torcendo!
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Babi.valentim
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Seg 28 Abr 2014 - 15:52

Ainda mais quando é mulher né??? Eles prevalecem, achando que não sabemos de nada!!!!

rodrigocrocha escreveu:
Com certeza... Não tenha dúvidas de que frequentando o clube aprenderá bastante coisa, assim como eu aprendi.

O ideal mesmo é que chegue no local tendo no mínimo uma ideia do defeito para que não seja enganada, pois isso é uma prática muito comum nos dias de hoje.
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rodrigocrocha
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Seg 28 Abr 2014 - 17:40

Babi.valentim escreveu:
Ainda mais quando é mulher né??? Eles prevalecem, achando que não sabemos de nada!!!!

rodrigocrocha escreveu:
Com certeza... Não tenha dúvidas de que frequentando o clube aprenderá bastante coisa, assim como eu aprendi.

O ideal mesmo é que chegue no local tendo no mínimo uma ideia do defeito para que não seja enganada, pois isso é uma prática muito comum nos dias de hoje.

Perfeitamente Babi.

Obviamente que não podemos generalizar, mas há uma grande quantidade de casos onde são picaretas e se for mulher, aí que "abusam" mesmo.
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rodrigocrocha
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Ter 29 Abr 2014 - 11:32

Fala galera...

Voltei mais uma vez no Centro Automotivo e eles olharam, analisaram, cutucaram (não desmontaram por completo) e disseram que não há folga e o rolamento não está danificado.

Estão achando que o estalo vem da frente das buchas da bandeja que estão rachadas (realmente estão, mas quando dei entrada no local pra trocar os rolamentos as buchas estavam do mesmo jeito e não estalavam, inclusive estas buchas foram compradas na Toulouse e instaladas no mesmo centro em dez/2013).

Resumindo: Não sei o que faço do caso, afinal não dá pra ficar trocando peças atrás de peças no "achismo". Daqui a pouco troquei o carro e monto outro carro de tanta peça que troco.


Última edição por rodrigocrocha em Ter 29 Abr 2014 - 21:46, editado 1 vez(es)
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gnw
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Ter 29 Abr 2014 - 21:43

por isso que digo... nas balanças coloca bucha de PU e não se incomoda mais

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"Estabilidade, conforto e segurança, é isso que a mulher procura em um homem e é isso que o homem procura em um carro."

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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Ter 29 Abr 2014 - 21:47

Mas aí GNW. Independente de PU ou não... quando estão rachadas/danificadas elas estalam? Custo a acreditar que sejam elas, pois dei entrada na merda do Centro automotivo e nada estralava, começou depois de trocar a porra do rolamento maldito.
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Ter 29 Abr 2014 - 22:19

estrala atras ou na fremte afinal? grava o som! filma!

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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Ter 29 Abr 2014 - 22:23

Então... no meu entendimento é atrás, até porque mandei trocar os rolamentos do eixo traseiro e não estalava, aí quando terminou de trocar, já saiu da loja estalando. Mas o pessoal de lá está achando que é bucha das bandejas.

Eu até gravaria ou tentaria, mas acho que vai ficar uma bosta...
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Qua 30 Abr 2014 - 7:08

Os caras mexeram atras , naum tem nada com q a frente estar estalando , pra mim tão tentando tirar corpo fora, por isso q se for fazer o eixo vou fazer com a msm pessoa q fez o motor.
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Qua 30 Abr 2014 - 10:21

rolamento deve ter ficado fora de posição

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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Qua 30 Abr 2014 - 11:28

Perfeito Bruno.

Era o que eu deveria ter feito, mas neste Centro o serviço estava mais barato aí o bestão aqui achou melhor fazer com eles.

Valeu GNW.

Preciso pensar o que vou fazer... O dono já até me garantiu outra troca de rolamentos de graça, então eu teria que comprar novos e desta vez vou comprar original e levar pra trocar, mas o meu medo é terminarem o serviço e permanecer estalando...

A outra alternativa é além de gastar novamente com a peça, levar em outro local e pegar nova mão de obra, no caso o Michel da SJT Pallace que sempre faz serviços pra mim.
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Qua 30 Abr 2014 - 14:39

.


Última edição por Bruno Santos em Seg 5 Maio 2014 - 12:46, editado 1 vez(es)
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Qua 30 Abr 2014 - 14:53

Eu acabo optando por ele pois pra mim é bem perto de casa, já o Bacanhim que inclusive ainda não o conheço, pelo que sei é em Barueri né?
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Qua 30 Abr 2014 - 22:11

Sim mas tb optava por uma oficina indicada perto de casa, porém depois da picaretagem não ligo de levar o carro mais longe.
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Qua 30 Abr 2014 - 22:18

Neste caso também faria o mesmo.
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Qui 1 Maio 2014 - 0:16

Fala galera e principalmente GNW pois foi quem solicitou.

Fiz um vídeo pra demonstrar o estalo que acredito vir do eixo traseiro.

Não sei se servirá de alguma coisa, até porque o celular é muito ruim.

Eu fui pra trás e pra frente umas 5 vezes com o carro em diagonal e passando os pneus traseiros num desnível/valeta na vaga do prédio. Como o carro estava em diagonal, o primeiro pneu traseiro a passar na valeta foi o esquerdo(lado motorista) e sempre quando o direito passava pela valeta o estalo aparecia.

Os estalos estão aos 0:08 - 0:20 - 0:30 - 0:42 - 0:53 - 1:04

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TIRRENNO
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Sex 2 Maio 2014 - 1:44

Com esse video vai ficar bem dificil de ter um diagnóstico...tem que erguer o carro e ver mesmo.
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Sex 2 Maio 2014 - 10:09

é, eu já imaginava Tirrenno rs... Os caras acham que é bucha da bandeja estourada, mas ficar no achismo é muito foda.... Achismo por achismo eu acho que é rolamento estourado na montagem.... vou comprar original e mandar motar novamente sem custo.... Já paguei 270,00 por esta merda que piorou meu carro.
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gnw
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Sab 3 Maio 2014 - 3:03

é no eixo isso aí...

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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Sab 3 Maio 2014 - 3:04

parce rolamento fora de posição! o meu tá assim.. fiz ele e por um motivo lá, tive que tirar a manga e por de novo.. no fazer isso, o rolamento saiu da posição e ta fazendo esse mesmo estralo...


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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   Sab 3 Maio 2014 - 10:09

Vou encomendar os originais e mandar o local trocar.
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MensagemAssunto: Re: Troquei rolamentos do eixo e piorou... Pode isso?   

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