Clube do Xsara
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 Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada

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Linneu.SP
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Heber
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Heber
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MensagemAssunto: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 10 Jun 2014 - 6:10

Bom Dia .

Tenho uma xsara 02/03 automatica cujo cambio deu pau e começou a entrar em modo de emergência . Como sendo um membro do grupo*offline* sempre lendo os topicos nunca participando , pude analisar relatos de oficinas que nos transmitisse segurança e confiança .

Enfim vendo muitas pessoas elogiando os serviços da SJT Pallace , todo mundo falando super bem do Michel , enfim liguei umas 3x antes conversei ele me deu uma atençao expesificou qual seria o meu problema e me passou maior confiança de que o cambio ficaria zerado .

Enfim convencido pelo marketing referencial de alguns clientes da cuja oficina , deixei meu carro lá com orçamento previsto nos R$4,000  que 2 dias depois subiu para R$4,500 pelo devido fato de o referido mecanico dizer que seria necessário fazer o tambor que foi desgastado . Até então para mim estava a mil maravilha , depositei no mesmo dias R$1,500 na conta da oficina , e vamos no aguarde . Passado se duas semanas me ligou para fazer os testes andar com o carro , andei com o carro cambio dando trancos na reduzida e solavancos na saida .

O referido mecanico falou que era só regular umas valvulas de pressão que no maximo 1 semana estaria pronto , enfim como moro na Zona oeste , fui ligando durante a semana e como sempre estava em testes , passado se 25 dias que o carro esta na oficina liguei e me disseram que o cambio estava funcionando perfeitamente ,que só estavam regulando um problema de injeção , enfim vai eu sair daqui de Osasco Z.oeste para Z,leste em plena greve dos metroviarios buscar o carro né , quando saio pra andar , os mesmo problemas continuam no cambio , trancos , solavancos e entrando em emergência sem acusar no painel as luzes .

O referido mecanico disse que era só um ajuste em uma valvula , enfim mexendo e remexendo ontem o dia inteiro perdi prova , dia de trabalho e chegou no final do dia meu cambio estava aberto e nada resolvido e eu sem metro restou me desembolsar R$175 de taxi .

Estou deixando meu relato da minha experiencia que estou tendo , enfim como este membro teve problemas parecido relatado :  https://clubedoxsara.forumeiros.com/t5487-problemas-com-mecanico-conselho
muito criticaram porque ele citou o nome da oficina , como do direito de qualquer consumidor deve-se sim citar o nome da referida oficina para que se possa contestar nossas insastifações . Para ambas as partes é sempre viável deixar bem claro e relatado todo o processo desgastante .

Enfim por enquanto esta o meu relato , em breve espero poder voltar e se o cambio ficou bom darei todos os creditos a cuja oficina dita por mim , pelo contrario por minha parte ¨neste exato momento¨ estou completamente  insatisfeito .


Última edição por Heber em Qua 11 Jun 2014 - 0:53, editado 1 vez(es)
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vitor_mupe
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 10 Jun 2014 - 9:02

Cara esse câmbio não é um bixo de sete cabeças, é muito bom e ainda moderno... tem um tópico muito bom no CCdoB que já postei o link por aqui.
O problema desse câmbio é o óleo e as eletroválvulas, tem que trocar o óleo, trocar as eletroválvulas e zerar os parâmetros auto adaptativos usando o escaner da PSA. Esse serviço sai por volta de 1.000 reais segundo o Mark da MK. Não estou fazendo propaganda, só comentando o que conversei com ele.

Pra mim só tem que abrir o câmbio se ele estiver patinando. Se só entrar no modo de emergência e der tranco, é só fazer o que falei acima.

Vê com ele se ele paga se levar em outro lugar.
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 10 Jun 2014 - 9:20

Vitor_mupe obrigado pela dica , ja havia pesquisado sobre este referido assunto do óleo e das eletroválvula . Infelizmente o meu estava patinando na primeira e segunda marcha , estava andando somente com o botão neige acionado .

Pesquisando hoje , agora a pouco liguei em duas especialistas uma tal de technic conversei com um mecanico e ele foi muito atencioso a minha situação e pelo parecer dos meus problemas ele falou que pode ser um óleo não recomendado que possa estar sendo usado . Ele me falou que o único óleo recomendado é o Mobil Esso pentossin ATF LT71141 , o restante estraga o cambio a acusara erro no painel .

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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 10 Jun 2014 - 11:12

Sei não mais já seria o segundo caso de câmbio mau resolvido na tal oficina, pois é eu abri mão desse negócio de oficina especializada , até pq aqui em São Caetano achei uma oficina q não se recusa a mexer nos franceses e q tem uns puta mecânicos, especializada ultimamente só no nome.
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 10 Jun 2014 - 11:37

não generaliza... trabalho em especializada e dos al4 que saem daqui, todos ficam ótimos....


câmbio, tem que procurar especializada EM CÂMBIO.... é o que fazemos aqui...

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"Estabilidade, conforto e segurança, é isso que a mulher procura em um homem e é isso que o homem procura em um carro."

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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 10 Jun 2014 - 11:47

Enfim sendo o segundo caso de cambio é bom deixar o parecer , vou até o final até então o carro ainda esta na oficina , por enquanto estou apenas sendo esclarecedor da situação apenas enfatizando o que esta acontecendo comigo .

Se o cambio ficar perfeito com certeza darei 100% dos créditos a oficina , caso contrario tomarei todos os meios possíveis para um Ressarcimento financeiro fora danos morais . Pois nas condições que cheguei em casa ontem não foi nada prazerosa extremamente estressado a ponto de não conseguir dormir .
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vitor_mupe
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 10 Jun 2014 - 12:09

Heber, se ficar bom maravilha. Estamos todos torcendo! sabemos o quanto é desgastante uma situação assim

Mas EU não daria 100% à eles... 100% é o cara pegar e resolver, se tem que ficar voltando e for na tentativa e erro, sem chance comigo. Trocar peças seguindo a documentação eu também sei fazer

Boa sorte!
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 10 Jun 2014 - 13:35

Muito obrigado vitor_mupe .

Penso quase exatamente contigo , sou do tipo de cliente que encosta de me passa confiança não reclamo do preço pago sem ratiar sem frescura ,o cujo rapaz da oficina é super atencioso trata os clientes bem , disso não posso reclamar .

Mas sou do tipo que "exemplificando" , se pago um adivogado é para ganhar a causa e não ficar ouvindo ele falando e mostrando que tem conhecimento da lei , mas chega no momento final este mesmo advoga perde a causa . Simples assim . Se pago sem rodeios gosto de serviços sem rodeio com resultados de acordo com meus atos do pagamento .
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Linneu.SP
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 10 Jun 2014 - 13:40

Apresentação pra que né?

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Xsara Exclusive N6 2.0 Prata. - 2000
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 10 Jun 2014 - 13:45

Boa tarde Linneu .

É de praxe fazer duas apresentações ? pelo bem que me recordo sou membro desde 2010 ou 2009 , pelo pouco que passei por aqui me apresentei em novatos quando feito o cadastro .

Mas obrigado pela dica .
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 10 Jun 2014 - 15:06

gnw escreveu:
não generaliza... trabalho em especializada e dos al4 que saem daqui, todos ficam ótimos....


câmbio, tem que procurar especializada EM CÂMBIO.... é o que fazemos aqui...
Naum fui específico , foi mau quis dizer especializada francesa, eu msm iria completar e até esqueci , o negócio é sair um pouco das especializadas francesas e cair para um lugar específico de câmbio ou de outra área q seja como eixo tras e outra o tópico de indicações do clube precisa ser renovado.
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Marcelo Figueiredo
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 10 Jun 2014 - 15:33

Seria ótimo os próprios mecânicos e especializadas serem convidadas a fazer parte do fórum e relatar o seu lado da história...
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 10 Jun 2014 - 23:01

Bruno Santos escreveu:
gnw escreveu:
não generaliza... trabalho em especializada e dos al4 que saem daqui, todos ficam ótimos....


câmbio, tem que procurar especializada EM CÂMBIO.... é o que fazemos aqui...
Naum fui específico , foi mau quis dizer especializada francesa, eu msm iria completar e até esqueci , o negócio é sair um pouco das especializadas francesas e cair para um lugar específico de câmbio ou de outra área q seja como eixo tras e outra o tópico de indicações do clube precisa ser renovado.

eu entendi.. mas sou mecanico especializado em PSA... numa especializada em PSA....
kkkkkkkkk


mas não se preocupe. sei que existem bons e maus profissionais na área... e graças a Deus sei que nenhum cliente meu ficou na mão dessa forma como o amigo está ficando....

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TIRRENNO
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyQua 11 Jun 2014 - 1:22

Um grande detalhe , além do problema não ter sido resolvido , é o lance de efetuar o depósito de 30% antecipado?!?! Nunca ví isso em qualquer tipo de serviço de oficina , mesmo que seja para realizar um serviço pesado. Jamais eu pagaria antes.
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyQua 11 Jun 2014 - 9:14

TIRRENNO escreveu:
Um grande detalhe , além do problema não ter sido resolvido , é o lance de efetuar o depósito de 30% antecipado?!?! Nunca ví isso em qualquer tipo de serviço de oficina , mesmo que seja para realizar um serviço pesado. Jamais eu pagaria antes.

Tirrenno concordo contigo , mas quando estamos com o problema só pensamos e resolve-lo , pequei em ter depositado , detalhe que segundo o mecanico este deposito é para ele comprar as peças que segundo ele compra na citroen mas pedi para ver nota fiscais das peças pra ter garantia de que esta usando peças novas e originais , simplesmente ele disse que sim eram novas e originais mas ele consegue pegar numa liquidação num esquema , ou seja se é esquema porque esse preço carissimo ? não teria que ser mais barato ?
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyQua 11 Jun 2014 - 12:49

Gnw se vc fosse aqui de sampa com certeza seria um dos poucos assim como o bacanhim a botar a mão no meu xsara.
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyQua 11 Jun 2014 - 17:04

Heber escreveu:
TIRRENNO escreveu:
Um grande detalhe , além do problema não ter sido resolvido , é o lance de efetuar o depósito de 30% antecipado?!?! Nunca ví isso em qualquer tipo de serviço de oficina , mesmo que seja para realizar um serviço pesado. Jamais eu pagaria antes.

Tirrenno concordo contigo , mas quando estamos com o problema só pensamos e resolve-lo , pequei em ter depositado , detalhe que segundo o mecanico este deposito é para ele comprar as peças que segundo ele compra na citroen mas pedi para ver nota fiscais das peças pra ter garantia de que esta usando peças novas e originais , simplesmente ele disse que sim eram novas e originais mas ele consegue pegar numa liquidação num esquema , ou seja se é esquema porque esse preço carissimo ? não teria que ser mais barato ?

Isso não existe amigo. Conversa para boi dormir. Até porque praticamente não existe estoque de peças mecânicas e de acabamento dos nos carros na cc's. Dúvido muito que esteja pegando peças na cc. Oficinas sempre tem algum desconto..mas não mais que 5% a 10%. E qualquer peça lá demora no minimo 5 dias úteis,podendo chegar a 10 dias dependendo da peça. E outra, se uma oficina te pede grana antes tem boi na linha...kd o caixa da oficina?
Se quer pegar o cara na honestidade..pergunta qual oficina ele fez o pedido. Aí liga lá e pegunta se teve algum pedido de peças de câmbio pelo nome da oficina ou pelo nome do mecânico. Pingoooooo..
Se falar que o cara tem que emitir comprovante dos serviços realizados e mencionando a garantia,além de nota fiscal.
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyQua 11 Jun 2014 - 18:14

Nada haver a naum ser por serviço independente q nem eu fiz de comprar eu msm a peca pq o bacanhim não tinha obrigação nenhuma de arcar com peças pq estava me dando uma força, ja fiz 2 trampos aqui pela região e o dono arca com o custo vc só paga qdo entregam o carro, até pq eles sempre jogam uma margem de lucro a mais, ou seja o cara al´m de estar ganhando a mais ainda ta usando parte da sua grana, acho errado isso .
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyQua 11 Jun 2014 - 18:27

Fato..a oficina ainda ganha até 20% em cima da peça qdo ela compra!!
Esses 20% são distribuídos sim -> Tempo para procura da peça, telefone, motoboy , lucro
A vantagem é que a oficina te dá garantia total da peça + MO em caso de problema

Se levar as peças e der pau, vc vai pagar a MO novamente
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyQua 11 Jun 2014 - 21:18

Não acho ruim da oficina tirar o dela , como vc disse tem a procura o transporte e tal , digo q o problema é exigir 30% de sinal .
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptySáb 14 Jun 2014 - 11:44

Enfim se a oficina cobra os 30% antes , mas consegue resolver o seu problema ai é vantagem , agora pagar os 30% antes e ainda ter dor de cabeça , perca de tempo , dias e mais dias de desgaste emocional , só resta para um bom entendedor de leis procurar todos os recursos cabíveis para aliviar a tensão .

No meu caso eu ligo a semana inteira o srº mecanico fala que é o tal de chicote da valvula de pressão do cambio , que ta trocando , que esta regulando . Enfim sou relativamente empreguiçado a esse tipo de atitude sem palavra , "ACHISMO" .
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptySáb 14 Jun 2014 - 12:42

Pois ta mais pra enrolaychon msm, como o gnw disse o melhor era ter procurado algum lugar especializado em câmbio , já vi caso parecido e meu camarada teve q vender o 206 com problema msm , tomou um puta de um preju.
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptySeg 23 Jun 2014 - 21:48

Ao dono do topico: Na minha opinião, oficina boa é aquela que faz o que fala. Se for para ficar enrolando, não sabe fazer.

Eu já ouvi coisa boa e ruim dessa STJ Palace. Eu usaria a Pradomatic ou a MK. Os caras manjam e ainda, no caso da MK, o cara consegue a peça de reposição. E na boa... o seu ainda é o cambio AL4 que querendo ou não, tem muita oferta de peça para mauntenção desse.

O do meu Xsara é um ZF 4HP14 que é mais antigo e para encontrar peças, mais dificil, graças a Deus 3 anos sem problemas.

Acho que isso é causa de processo para reaver o dinheiro e cair fora. Eu levaria em outro local antes que seu cambio tenha de ser trocado na totalidade. (se for para trocar o cambio inteiro, eu colocaria logo o AT6 da PSA que serve no motor EW).
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 24 Jun 2014 - 7:05

Moçada,

AL4 = dor de cabeça na certa. Só existem 2 tipos: as que já deram problema e as que ainda vão dar. O câmbio até é bom pra época que foi concebido e para o motor 1.6. Para o motor 2.0 ele é gastão, mau escalonado e dá muito tranco.

O que precisa ser feito é simples: manutenção. Trocar óleo e filtro ANTES dos 100 mil km ou 5 anos. Feito isso, não incomoda. Mas tem que ser o filtro certo e, principalmente, o óleo correto. Nao adianta chorar: cada litro custa 120 reais na média e vão 8. Se não pode arcar com isso, venda o carro. Se pensar em por aquele oleo vermelho podridão mestruação que custa 30 o litro, vai foder o carro e não adianta reclamar.

Com relação a oficina... essas válvulas não possuem qq regulagem. É só trocando. E custa 2500 o kit com todas as solenóides. Se comprar de uma em uma, é na base de 400 cada... e são várias. Pelo menos 9 (AL4 não me recordo quantos são). Simples, o cara tá enrolando.

O que eu recomendo: é comprar uma caixa completa num desmanche, de um carro bx km, desses mais novos (C4, 307, 407, etc). Dá na mesma e fica bem melhor. Uma semana de trabalho tá pronto e sem surpresas (só troque o óleo, por favor) e o custo é igual.

Outra: câmbio feito não fica igual ao original. As vezes fica até melhor.... mas com raras excessões fica igual. Original é sempre melhor. A MAIORIA das oficinas abre câmbio e contamina o interior e o óleo sem critério algum. No seu caso em SP não sei de quem vc ouviu aqui no fórum dessa Pallace da Picaretagem, mas eu só indico a PAT Paulicéia ou a Pradomatic pra fazer esse tipo de serviço.

No mais, desejo-te sorte... e paciência. EU particularmente consideraria em me livrar do carro.... porque vejam, eles não sabem o que ocorre, estão fuçando no seu carro... e por mais que seu carro FOSSE bom, vai virar um carro FUÇADO.

Abs
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MensagemAssunto: Re: Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada   Cambio al4 dando dor de cabeça em ofinica indicada EmptyTer 24 Jun 2014 - 11:02

Só uma pergunta pro caso do meu q é manual seria bom eu investir em um óleo mais caro alpha.
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