carlos, vc está enganado, tem sim parafusos na bandeja fora o do pivo?
deivmal, cara para com isso de levar em mais de uma oficina pra ver o que falam, isso só confunde vc!
procura um mecanico bom que vc possa confiar em entregar seu carro! confie nele e é só isso!
tanto um diagnostico como o outro podem estar certos, ambos geram "barulhos"! apenas encoste onde vc possa confiar e se possivel aconpanhe o serviço, peça pro profissional te explicar em detalhes o que é o que!