Que papo furado esse do povo da concessionaria .

Levei meu xsara hoje para completar o oléo do cambio ja que estava com um pequeno vazamento , agendei tudo certinho quando cheguei la viram a kilometragen e começou a palhaçada , um fulano representante tecnico chamou outro fulano e veio dizendo que apos os 100 mil km eles não fazem a completagen porque apos completar o oléo se mistura com o velho e da pau no cambio , ai ele falow que o certo que eles fazem a mecanica do cambio ai perguntei quanto era , R$ 6.000 , percebi que eles estavam era querendo me furar o olho , liguei pro meu mecanico e ela falou que não tinha nada a ver e que os caras eram obrigado a completar ja que não possue no mercado oléo de venda , indaguei os motivos , resumindo completaram o oléo e me levaram 120 paus ...

fez certo!


gente ridicula!

concecionarias citroen.. um LIXO

Tive a leve impressão de que estavam fazendo de má vontade ...

Heber escreveu:

Tive a leve impressão de que estavam fazendo de má vontade ...

será???

Sei lá cara , mas te digo uma coisa a unica pessoa que me deu uma atenção meio razoavel foi o tecnico porque do resto , pode se jogar no lixo , pra vc ter uma idéia os caras chegaram a dizer para eu comprar o oléo com eles e mandar alguem colocar , nunca vi ... Ai como não deixo nada passar batido indaguei o do porque eles estavam com tanta putaria , ai eles disseram que ja aconteceu de eles completarem o oléo e depois dar pau no cambio e a pessoas entrar em processo contra eles ...

Fica ai meu relato de insastifação , mas fazer o que né nem tudo é perfeito , aposto que se eu tivesse indo com um picasso de 10 mil km rodado os fdp me fazeriam até um bola gato , .. cagando e andando .

Pois é amigo, bem vindo a Citroen do Brasil, infelizmente é isso mesmo. Total descaso, falta de consideração, mau atendimento e isso pagando ainda por cima, imagine como eles fazem uma revisão onde não cobram mão de obra!!!!!!!!

TEEEEEENNNNNNNSSSSSOOOOOOO!!!!!!!!!!

entrem no www.reclameaqui.com.br e procurem por "citroen" achem outra empresa com tantas ou mais reclamações que a citro!

DUVIDO

pois é não sabia que era assim não , falava com a boca cheia o nome citroen , depois de hoje esquece , fiquei com saudades da VW quando eu levava meu passat variant lá , agora ja sei porque a galera daqui do forum só vai em caso de UTI mesmo na Citro ..

Heber escreveu:

pois é não sabia que era assim não , falava com a boca cheia o nome citroen , depois de hoje esquece , fiquei com saudades da VW quando eu levava meu passat variant lá , agora ja sei porque a galera daqui do forum só vai em caso de UTI mesmo na Citro ..

Eu já notei isso tb, o povo da CC Citroen é cheio de "merdinha" mesmo, só quer saber de carro novo, o xsara pra eles é um lixo atualmente, quando eu ligo pra correr atrás de alguma peça já cheguei ouvir no fundo outro dizendo "diz que não tem que é furada.." .. RIDÍCULO esse tratamento com o cliente.

Sem falar que vc vai comprar uma bucha e o cara diz que vc tem que desmontar o carro todo pra ele ver la, nunca tem certeza de nada, e o "sistema online" parece q nunca esta funcionando pros xsaras.. estranho não?

Enquanto isso os caras das outras ''lojinhas'' que vendem peças no paralelo só faltam me amarrar pra fazer um bolagato a força rs rs, tem um que ta me ligando desesperado há uma semana pq falei que queria fazer a suspensão dianteira toda de novo ..rs

Agora que na CC é uma MÁ VONTADE é sim, chega a ser decepcionante, tenho até medo de levar o xsara numa dessas aqui da BARRA DA TIJUCA (a AVENUE) por exemplo, tu chega lá de bermuda e camiseta num C4 VTR do ano é uma coisa .. agora CHEGA DA MESMA FORMA COM UM XSARA 2002 pra fazer qualquer coisa ou simplesmente perguntar algo (fui tirar a duvida da cor do carro), puts. . OS FUNCIONÁRIOS NEM OLHAM NA TUA CARA.

Agora no teu caso aí CLARAMENTE te cobraram 6.000 pra tirar o deles da RETA, pq vai que teu cambio ta meio f* ja e eles completam e dá zica, com 6 conto eles tem margem pra te botar um NOVO se der qualquer cagada depois. Malandros que só eles mesmo ...

Total desconsideração com o consumidor .. mas isso ae é Brasil, não é muito diferente das outras CC tb não .. quem teve já FORD ou PEUGEOT também aposto que já deve ter passado por isso ..

Pessoal, estava lendo esse fórum e resolvi escrever...
Levei meu Xsara na Citro em Pouso Alegre para comprar o regulador de voltagem do alternador, pra ter uma idéia ela me pediu R$ 400,00 e tinha que esperar 60 dias pra chegar, perguntei por quê isso tudo e ela me disse que meu carro era muito velho e que a peça tinha que vir da França, levei em uma auto elétrica e me cobraram R$ 60,00 e resolveram na hora. Fui na concessionária e fiz uma reclamação formal (aquela caixinha de sugestões), parece que funcionou, voltei esses dias na mesma concessionária, a funcionária não estava mais lá, para comprar a maçaneta da porta que quebrou, fui muito bem atendido e o rapaz só faltou me servir uma pizza, procurou a peça em todas as concessionárias até achar, parcelou o pagamento e até que não ficou tão caro.
Parece que o pessoal da Citro está aprendendo!
Abraços!

Cara esse óleo vende em qualquer boa loja de óleo que se preze, e sinceramente eu não completaria , fazia uma limpeza do filtro que tem interno e trocava o óleo todo.

Pq os caras tem razão , pode dar mistura e travar seu câmbio.

Paulo Vecoso escreveu:

Parece que o pessoal da Citro está aprendendo!
Abraços!

SERÁÁÁÁ???

Espero que sim, porque, de vez em quando, dá até vontade de vender o carro por qualquer valor, só pra não ter que olhar para esses caras novamente. Você vai na Volks ou na Fiat e os caras não sabem o que fazer pra vc, agora na Citro as vezes parece que estão fazendo favor pra vc, isso porque vc tá pagando e caro!

Concessionaria somente no ultimo caso mesmo ,pois não confio mais em nenhume delas ,isso não é exclusividade so da Citroen não , voce tem que ver as que tenho aqui ,mas nenhuma mais estressante do que a Kia que nuca tem p*##@ nenhuma é isso se tratando de carro que vai fazer revião de 10 mil ,tem colegas meus aqui que ja quase despregaram o balcao com eles ,e isso que é localizado aqui ,que é interior o tratamento DEVERIA ser melhor ,haja visto que quase todo mundo aqui se conhece ! lamentavel !!

Quando há má vontade, se for pra fazer, querem fazer caro.

Fui na Citroen daqui de Santos comprar o amortecedor do porta malas maior facada 240 nao tinha la a pronta entrega mas fui bem atendido o cara fez varios orcamentos de peças para mim sem fazer carão ate reclamou do preco junto comigo e perguntei da famosa grade do N7 ele disse que tem um cara de la que tem um N7 e desistiu de repor o simbolo pq achou muito caro. Espero nao precisar deles mas se precisar espero que o atendimento continue bom

Amigo... da uma procurada pelo fórum... q vc vai encontrar alternativa para o amortecedor da mala.......... muuuuuuuuito mais em conta...........

Fuzatto escreveu:

Amigo... da uma procurada pelo fórum... q vc vai encontrar alternativa para o amortecedor da mala.......... muuuuuuuuito mais em conta...........

Me falaram para comprar do UNO com limpador mas nao achei em nenhum lugar e disseram que nao fica 100%

https://clubedoxsara.forumeiros.com/t997-acabou-os-amortecedores-da-mala?highlight=mala#9254

nesse tópico vc ve mais comentarios..

Fuzatto escreveu:

https://clubedoxsara.forumeiros.com/t997-acabou-os-amortecedores-da-mala?highlight=mala#9254

nesse tópico vc ve mais comentarios..

Eu postei ai uma lista de amortecedores mas ninguem postou nada . Ai comprar pela net e nao servir achei melhor pegar o original

caraca véio... mas 240 dilmas num amortecedor de porta malas??????

Fuzatto escreveu:

caraca véio... mas 240 dilmas num amortecedor de porta malas??????

O par!! A grade da frente ate que nao tava tao facada tava 440. Vcs ja sabem ne carro recem comprado quero deixar tudo zero hehehe

e vc comprou a grade???

Fuzatto escreveu:

e vc comprou a grade???

Deu vontade mas a minha esta inteira pena que o antigo dono pintou tudo de preto queria o cromado de volta

em relação ao óleo, vc consegue fácil em qualquer casa de óleo ou de peças para importados...é pura má vontade mesmo....