Tudo passa pela centralina. Escaneie o sistema em busca de algum erro e execute a correção. Pode resolver. A minha ex, dependendo da posição, não acionava. Nesse caso era bateria do controle.
Já o vidro, procure quem dê manutenção em vidro elétrico. Pelo tempo de uso deve ser alguma trava quebrada, solta ou uma roldana com folga. Isso ocasiona escape do cabo e vira a maior bagunça.