ar condicionado funciona mas não gela nem esquenta

meu ar está com este problema.. se colocar 26 graus ele dá uma mínima esquentada e já volta a ficar só com vento normal... na temperatura mínima também não gela... parece somente um ventilador... troquei o ar forçado e ficou assim... alguem pode me dar uma dica? obrigado

Boa tarde, o meu entra ar quente dentro do carro e não gela, achei que poderia ser problema no ar quente, inutilizei ele mas ainda entra ar quente, tenho que coloca para circular o ar dentro do carro para não fica quente dentro, o meu e digital o ar.
Alguma fica?